Datenschutzbestimmungen
Datenschutzbestimmungen Headshop.nl / PePePe BV
Über unsere Datenschutzpolitik
PePePe BV legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und gehen sorgfältig mit allen Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln. Ihre Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von PePePe BV angebotenen Dienste. Das Anfangsdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 07.07.2021, mit der Veröffentlichung einer neuen Version wird die Gültigkeit aller vorherigen Versionen annulliert. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz; die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzpolitik.
Über unsere Datenverarbeitung
Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.
Webshopsoftware
WooCommerce
Wir verwenden Webhosting und E-Mail-Dienste, die von WooCommerce bereitgestellt werden. Für unser Webhosting nutzen wir die Dienste von OtherDigital Ocean. Persönliche Daten, die bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen gesammelt werden, werden mit OtherDigital Ocean geteilt, die Zugang zu diesen Details benötigt, um (technische) Unterstützung anzubieten. Sie werden diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden. OtherDigital Ocean ist aufgrund der Vereinbarung mit uns verpflichtet, die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, wenn es um Ihre persönlichen Daten geht.
WooCommerce
Unser Webshop wurde mit der Software WooCommerce entwickelt. Wir hosten unseren Webshop auf einem Server unter eigener Verwaltung. Wir haben die notwendigen Vorkehrungen und Sicherheitsmaßnahmen getroffen, wenn es um Ihre persönlichen Daten geht, wie eine SSL-Verschlüsselung und eine starke Passwortpolitik.
E-Mail und Mailinglisten MailChimp
Wir nutzen die E-Mail-Dienste von MailChimp, einem Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr auf unserer Website und mögliche Newsletters erleichtert. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und den Webformularen erhalten, werden von den Servern von MailChimp an Sie gesendet. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nicht für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatisierten E-Mail, die von unserer Website gesendet wird, finden Sie einen Link zum Abbestellen". Wenn Sie auf diesen Link klicken, erhalten Sie keine automatisierten E-Mails mehr von unserer Website. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website stark beeinträchtigen kann. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert, gesendet und gesperrt. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die verfolgen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Darüber hinaus sammelt MailChimp Informationen über Sie als Empfänger und die Themen dieser E-Mails mit dem Ziel, die Qualität ihres Dienstes zu verbessern; diese Daten werden 30 Tage lang gespeichert. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu verwenden, um die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern.
Dienstleistungen und geben sie in diesem Zusammenhang an Dritte weiter.
Digitaler Webhost
Für unsere regelmäßigen geschäftlichen E-Mails nutzen wir die E-Mail-Dienste von Digital Ocean. Dieser Anbieter hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust oder Beschädigung Ihrer Daten zu verhindern. Digital Webhost hat keinen Zugriff auf unsere Mailbox und wir behandeln unseren E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
Bezahlen.nl
Für den Abschluss und die Abwicklung (eines Teils) unserer Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir den Zahlungsanbieter Pay.nl. Pay.nl verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten. Es werden auch Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer verarbeitet. Pay.nl hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. Pay.nl behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen (anonymisierten) Daten zu nutzen, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern und sie in diesem Zusammenhang an Dritte weiterzugeben. Im Falle einer Anfrage für eine aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) wird Pay.nl persönliche und Auftragsinformationen mit dem entsprechenden Zahlungsanbieter teilen. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für alle Dienstleistungen von Pay.nl, die Dritte nutzen. Pay.nl speichert Ihre Daten nicht länger, als es die entsprechenden Rechtsgrundlagen erlauben.
Bewertungen
WebwinkelKeur
Wir verwenden WebwinkelKeur, um Bewertungen zu sammeln. Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihren Wohnort angeben. WebwinkelKeur teilt uns bestimmte Daten mit, die wir benötigen, um Ihre Bewertung mit Ihrer Bestellung abzugleichen. Darüber hinaus veröffentlicht WebwinkelKeur Ihren Namen und Ihren Wohnort auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann sich WebwinkelKeur mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie zu bitten, Ihre Bewertung zu präzisieren, zu erläutern oder zu kommentieren. Im Falle einer unserer Bewertungsanfragen geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter, die diese Informationen ausschließlich dazu verwenden, Sie einzuladen, eine Bewertung zu hinterlassen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu nutzen, um seine Dienste anzubieten und sie an Dritte weiterzugeben, wenn wir WebwinkelKeur die Erlaubnis dazu gegeben haben. Alle vorgenannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für alle Dienstleistungen von WebwinkelKeur, die Dritte in Anspruch nehmen.
Transport und Logistik Rechnungswesen und Buchhaltung Externe Vertriebskanäle
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung dieser Daten in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag oder der Aufgabe steht, die Sie uns anbieten. Wir verwenden diese Daten nicht für (angesprochene) Marketingzwecke. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen verwenden, um - nicht aufgrund einer Anfrage - zu einem späteren Zeitpunkt mit Ihnen in Kontakt zu treten, werden wir zunächst um eine ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben,
zu einem anderen Zweck als der Erfüllung von Buchführungs- und Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erfassten Informationen werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und/oder sie weiter zu verbessern. Diese Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse (anonymisiert), Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei der Steuer- und Strafermittlung
In einigen Fällen können wir von der Regierung zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet werden, um eine Steuer- oder Strafuntersuchung zu unterstützen. In solchen Fällen sind wir gezwungen, dem nachzukommen und zu helfen, werden aber, basierend auf den gesetzlichen Möglichkeiten, Einspruch erheben.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie bei uns Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil pflegen und aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Eine solche Mitteilung dient auch als Antrag auf Vergessenwerden. Da wir aufgrund einschlägiger verwaltungstechnischer Verpflichtungen verpflichtet sind, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren, werden diese Informationen so lange sicher aufbewahrt, wie die entsprechende Frist für diese Verpflichtungen noch nicht abgelaufen ist. Das Personal hat keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und zu allen Dokumenten, die aufgrund Ihres Auftrags oder Ihrer Aufgabe erstellt wurden.
Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte, wenn es um personenbezogene Daten geht, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachstehend finden Sie eine Erläuterung dieser Rechte und wie Sie als Betroffener diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch zu vermeiden, senden wir Rechnungen und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an E-Mail-Adressen, die Sie uns bekannt gegeben haben. Sollten Sie diese Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten wollen, bitten wir Sie, sich entsprechend zu identifizieren. Wir führen eine Verwaltung der abgeschlossenen Anträge, im Falle eines Antrags auf Vergessenwerden führen wir eine Verwaltung der anonymisierten Daten. Sie erhalten alle Rechnungen und Kopien von Daten in Dateien, die in einem maschinenlesbaren Format strukturiert sind, basierend auf Datenklassifizierungen, die wir in unserem System verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der Autoriteit Persoonsgegevens zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch behandeln oder missbrauchen.
Recht auf Einsichtnahme
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten einzusehen, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder sich auf diese beziehen lassen. Sie können eine solche Einsichtnahme bei unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen beantragen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer zusätzlichen Übersicht über die Verarbeiter, die diese Daten verwalten, und mit Angabe der Kategorien, unter denen wir diese Daten speichern.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht auf Berichtigung der von uns verarbeiteten Daten, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder auf diese zurückgeführt werden können. Sie können eine solche Berichtigung bei unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen beantragen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten einzuschränken, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder sich auf diese beziehen lassen. Sie können eine solche Einschränkung bei unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen beantragen. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt ist, bis Sie diese Einschränkung aufheben.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht zu verlangen, dass die von uns verarbeiteten Daten, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder auf sie zurückgeführt werden können, von einem Dritten Ihrer Wahl verarbeitet werden. Sie können einen solchen Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, werden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse Ihre (persönlichen) Rechnungen oder Kopien von Daten zusenden, die wir oder Dritte in unserem Auftrag verarbeitet haben. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir Ihnen in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr anbieten können, da wir die bisherige Datensicherheit nicht mehr gewährleisten können.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns oder in unserem Namen durch Dritte zu widersprechen.
personenbezogenen Daten. Im Falle eines solchen Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen, während Ihr Widerspruch geprüft und bearbeitet wird. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden wir alle Rechnungen und/oder Kopien personenbezogener Daten, die wir oder Dritte in unserem Auftrag bis zu diesem Zeitpunkt verarbeitet haben, zurückgeben und die weitere Verarbeitung einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung oder eines Profilings zu sein. Wir verarbeiten Ihre Daten so, dass dieses Recht nicht anwendbar ist. Sollten Sie der Meinung sein, dass dieses Recht doch gilt, bitten wir Sie, sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen zu wenden.
Cookies
Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies von der amerikanischen Firma Google im Rahmen des Dienstes "Analytics" gesetzt.
Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Prozessor kann gesetzlich verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen einsetzen und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google hat diese Informationen verwendet, um unter anderem gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und Produkte anzubieten.
Dritte Party Cookies
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird in dieser Datenschutzerklärung darauf hingewiesen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version unserer Datenschutzrichtlinie. Sollte eine neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir neu erhobene Daten in Bezug auf Ihre Person verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
Angaben zum Unternehmen PePePe BV
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