Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy Headshop.nl / PePePe BV
Informazioni sulla nostra politica sulla privacy
PePePe BV ha molto a cuore la vostra privacy. Trattiamo esclusivamente i dati necessari per migliorare i nostri servizi e gestiamo con cura tutte le informazioni raccolte su di voi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi. I vostri dati non vengono condivisi con terze parti per scopi commerciali. La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito web e dei servizi forniti da PePePe BV. La data di inizio della validità di questi termini e condizioni è il 07/07/2021, con la pubblicazione di una nuova versione viene annullata la validità di tutte le versioni precedenti. La presente informativa sulla privacy descrive quali informazioni sull'utente vengono raccolte da PePePe BV, per quali scopi vengono utilizzate e con chi e a quali condizioni tali dati potrebbero essere condivisi con terze parti. Vi spieghiamo inoltre come archiviamo i vostri dati, come li proteggiamo da un uso improprio e quali diritti avete in merito ai dati personali che ci fornite.
In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, si prega di contattare il nostro referente per la privacy, i cui dati sono riportati alla fine della nostra politica sulla privacy.
Informazioni sull'elaborazione dei dati
Di seguito potete leggere come trattiamo i vostri dati, dove li salviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e a chi sono visibili i dati.
Webshopsoftware
WooCommerce
Utilizziamo servizi di webhosting e di posta elettronica forniti da WooCommerce, mentre per il webhosting utilizziamo i servizi di OtherDigital Ocean. I dati personali raccolti con l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi vengono condivisi con OtherDigital Ocean, che ha bisogno di accedere a questi dati per offrire assistenza (tecnica). La società non utilizzerà questi dati per altri scopi. OtherDigital Ocean ha l'obbligo, in base all'accordo stipulato con loro, di adottare le precauzioni e le misure di sicurezza necessarie quando si tratta dei dati personali degli utenti.
WooCommerce
Il nostro negozio web è stato sviluppato utilizzando il software WooCommerce. Il nostro negozio web è ospitato su un server gestito in proprio. Abbiamo preso le necessarie precauzioni e misure di sicurezza per quanto riguarda i vostri dati personali, come la crittografia SSL e una forte politica di password.
E-mail e mailing list MailChimp
Utilizziamo i servizi di posta elettronica di MailChimp, una terza parte che facilita il traffico e-mail del nostro sito web ed eventuali newsletter. Tutte le e-mail di conferma che ricevete dal nostro sito web e dai moduli web vi vengono inviate dai server di MailChimp. MailChimp non utilizzerà il vostro nome e indirizzo e-mail per i propri scopi. In fondo a ogni e-mail automatica inviata dal nostro sito web troverete un link di "annullamento dell'iscrizione". Facendo clic su questo link non si riceveranno più e-mail automatiche dal nostro sito web; si noti che ciò può influire notevolmente sulla funzionalità del nostro sito web. I vostri dati personali saranno archiviati, inviati e bloccati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie internet che tengono traccia dell'apertura e della lettura delle e-mail. Inoltre, MailChimp raccoglie informazioni su di te come destinatario e sui soggetti di queste e-mail allo scopo di migliorare la qualità del servizio; questi dati vengono conservati per 30 giorni. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare le informazioni personali per migliorare ulteriormente il proprio servizio.
servizi e, in questo contesto, condividerli con terzi.
Webhost digitale
Per le nostre e-mail aziendali regolari, utilizziamo i servizi di posta elettronica di Digital Ocean. Questa società ha implementato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l'uso improprio, la perdita o la corruzione dei vostri dati. Digital Webhost non ha accesso alla nostra casella di posta elettronica e il nostro traffico e-mail viene trattato in modo confidenziale.
Processori di pagamento
Pay.nl
Per la conclusione e l'elaborazione di (parte dei) pagamenti nel nostro negozio web utilizziamo il fornitore di pagamenti Pay.nl. Pay.nl elabora i dati relativi al vostro nome, indirizzo e residenza. Inoltre, elabora le informazioni relative al pagamento, come il numero di conto bancario o il numero di carta di credito. Pay.nl ha implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Pay.nl si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati personali (anonimizzati) per migliorare ulteriormente i propri servizi e, in questo contesto, di condividerli con terzi. In caso di richiesta di un pagamento posticipato (credito agevolato), Pay.nl condividerà i dati personali e dell'ordine con il fornitore di pagamento appropriato. Tutte le garanzie di cui sopra in merito alla protezione dei vostri dati personali sono applicabili anche a qualsiasi servizio di Pay.nl che utilizzi terze parti. Pay.nl non conserva i vostri dati per un periodo di tempo superiore a quello consentito dalle relative motivazioni legali.
Recensioni
WebwinkelKeur
Utilizziamo WebwinkelKeur per raccogliere recensioni. Per lasciare una recensione è necessario inserire il proprio indirizzo e-mail, il nome e il luogo di residenza. WebwinkelKeur condivide con noi alcuni dati necessari per abbinare la recensione all'ordine. Inoltre, WebwinkelKeur pubblica il nome e il luogo di residenza dell'utente sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur può contattarvi per chiedervi di chiarire, elaborare o commentare la vostra recensione. Nel caso di una nostra richiesta di recensione, condividiamo il vostro nome e indirizzo e-mail con WebwinkelKeur, che utilizza queste informazioni al solo scopo di invitarvi a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di utilizzare le informazioni personali dell'utente per offrire i propri servizi e di condividerle con terzi, in quanto abbiamo dato a WebwinkelKeur il permesso di farlo. Tutte le garanzie di cui sopra in materia di protezione dei dati personali sono applicabili anche a qualsiasi servizio di WebwinkelKeur che si avvalga di terzi.
Trasporti e logistica Contabilità e contabilità Canali di vendita esterni
Finalità del trattamento dei dati
Finalità generale del trattamento dei dati
Utilizziamo i vostri dati al solo scopo di fornirvi i nostri servizi. Ciò significa che l'obiettivo dell'elaborazione di questi dati è in relazione diretta con l'incarico o il compito che ci offrite. Non utilizziamo questi dati per scopi di marketing (indirizzati). Se condividete informazioni con noi e le utilizziamo per contattarvi in un secondo momento, non sulla base di una richiesta, vi chiederemo prima un consenso esplicito. I vostri dati non vengono condivisi con terze parti,
per qualsiasi altro scopo che non sia l'adempimento di obblighi contabili e amministrativi. Tutti questi terzi sono tenuti a un obbligo di riservatezza in base all'accordo stipulato con loro, a un giuramento o a un obbligo legale.
Dati raccolti automaticamente
Le informazioni raccolte automaticamente dal nostro sito web vengono elaborate al solo scopo di fornirvi e/o migliorare ulteriormente i nostri servizi. Queste informazioni (ad esempio l'indirizzo IP (anonimizzato), il browser web e il sistema operativo) non sono informazioni personali.
Cooperazione nelle indagini fiscali e penali
In alcuni casi, potremmo essere obbligati dal governo a condividere le vostre informazioni per assistere in un'indagine fiscale o penale. In questi casi siamo obbligati a rispettare e ad assistere, ma, sulla base di possibilità lecite, ci opporremo.
Periodi di conservazione
Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo in cui sarete nostri clienti. Ciò significa che manteniamo e conserviamo il vostro profilo di cliente finché non ci comunicate che non desiderate più usufruire dei nostri servizi. Tale messaggio funge anche da richiesta di oblio. Siamo tenuti a conservare le fatture con i vostri dati (personali) a causa di obblighi amministrativi rilevanti; tali informazioni vengono conservate in modo sicuro finché non è ancora trascorso il termine previsto per tali obblighi. Il personale non ha più accesso al vostro profilo di cliente e a tutti i documenti realizzati per il vostro incarico o la vostra mansione.
I vostri diritti
In base alle leggi olandesi ed europee in vigore, l'utente, in qualità di interessato, ha determinati diritti in merito ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito troverete una spiegazione di questi diritti e di come voi, in qualità di interessati, possiate farli valere. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo fatture e copie dei vostri dati solo agli indirizzi e-mail che ci avete comunicato. Se desiderate ricevere questi dati su un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, vi chiederemo di identificarvi di conseguenza. Manteniamo una gestione delle richieste concluse, in caso di richiesta di oblio manteniamo una gestione dei dati anonimizzati. Riceverete tutte le fatture e le copie dei dati in file strutturati in un formato leggibile a macchina in base alle classificazioni dei dati che utilizziamo nel nostro sistema. L'utente ha sempre il diritto di presentare un reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens se sospetta che i suoi dati personali siano stati trattati o utilizzati in modo improprio.
Diritto di ispezione
In ogni momento avete il diritto di prendere visione dei dati da noi trattati che hanno una relazione o possono essere riconducibili alla vostra persona. Potete richiedere tale visione al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, una copia di tutti i dati con una panoramica aggiuntiva dei responsabili del trattamento che gestiscono questi dati, indicando anche le categorie sotto le quali li conserviamo.
Diritto di rettifica
Avete sempre il diritto di far rettificare i dati da noi trattati che hanno una relazione o possono essere riconducibili alla vostra persona. Potete richiedere tale adeguamento al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, una conferma dell'avvenuta rettifica dei dati.
Diritto alla limitazione del trattamento
Avete sempre il diritto di limitare i dati da noi trattati che hanno una relazione o possono essere riconducibili alla vostra persona. Potete richiedere tale limitazione al nostro contatto responsabile della privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene approvata, vi invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, una conferma che il trattamento dei vostri dati è limitato fino a quando non deciderete di annullare tale limitazione.
Diritto di trasferibilità
Avete sempre il diritto di richiedere che i dati da noi trattati che hanno una relazione o possono essere riconducibili alla vostra persona siano trattati da un terzo di vostra scelta. Potete inviare tale richiesta al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene approvata, vi invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, le vostre fatture (personali) o le copie dei dati che noi, o terzi per nostro conto, abbiamo trattato. È molto probabile che in tal caso non potremo più offrirvi i nostri servizi perché non possiamo più garantire la sicurezza dei dati precedenti.
Diritto di opposizione e altri diritti
L'utente mantiene in ogni momento il diritto di opporsi al trattamento da parte nostra, o per nostro conto da parte di terzi, del suo
dati personali. In caso di obiezione, interromperemo immediatamente il trattamento dei vostri dati mentre la vostra obiezione viene esaminata e gestita. In caso di obiezione giustificata, restituiremo tutte le fatture e/o le copie dei dati personali che noi, o terzi per nostro conto, abbiamo elaborato fino a quel momento e cesseremo il trattamento in seguito. Avete anche il diritto di non essere soggetti a processi decisionali automatizzati o di profilazione. Trattiamo i vostri dati in modo tale da non applicare questo diritto. Se ritenete che questo diritto sia applicabile, vi chiediamo di contattare il nostro referente per la privacy.
Biscotti
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Modifiche all'informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la nostra politica sulla privacy. In questa pagina, tuttavia, viene sempre riportata la versione più recente della nostra informativa sulla privacy. Se una nuova politica sulla privacy dovesse avere conseguenze sul modo in cui elaboriamo i dati raccolti di recente in relazione alla vostra persona, ve lo comunicheremo via e-mail.
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